Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом GT Foods LLC («Компания», «мы») собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные при посещении наших веб-сайтов lazysnark.ge и lazysnarkadventure.com (далее совместно — «Сайты»), при использовании наших услуг или совершении покупки, в том числе при личных покупках на рынках, фестивалях и других мероприятиях, а также при ином взаимодействии с нами (далее совместно — «Сервисы»). Для целей настоящей Политики «вы» означает любого пользователя Сервисов — покупателя, посетителя сайта или иное физическое лицо, чьи данные собраны в соответствии с настоящей Политикой.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя Сервисы, вы соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием ваших данных в порядке, описанном в настоящей Политике. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, не используйте Сервисы.

Настоящая Политика доступна на грузинском (ქართული), английском и русском языках. Оригинальным и юридически обязательным языком настоящей Политики является грузинский — в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных», который предусматривает предоставление информации субъекту данных на государственном языке Грузии. В случае расхождений между языковыми версиями преимущественную силу имеет грузинская версия.

Настоящая Политика составлена в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» (с изменениями). В части, не урегулированной законодательством Грузии, мы дополнительно ориентируемся на принципы Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).

1. Наш подход к вашим данным

Мы придерживаемся принципа минимизации данных: мы собираем только те персональные данные, которые разумно необходимы для предоставления наших продуктов и Сервисов, и не запрашиваем информацию сверх того, что требуется для конкретной цели. Если функция является необязательной, предоставление связанных с ней данных также необязательно.

2. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе в связи с изменением нашей практики или по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Обновлённая версия Политики будет размещена на Сайтах с указанием обновлённой даты «Последнее обновление».

3. Какие персональные данные мы собираем

Категории собираемых персональных данных зависят от того, как вы используете наши Сайты и Сервисы.

Данные, которые вы предоставляете напрямую, включая:

Основные контактные данные — имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
Данные о заказе — имя, адрес выставления счёта, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты, номер телефона.
Данные учётной записи — имя пользователя и пароль.
Данные о покупках — товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний.
Данные службы поддержки — информация, которой вы делитесь с нами, например, в сообщении при обращении к нам.

Некоторые функции Сервисов требуют предоставления определённых данных напрямую. Вы можете отказаться от предоставления таких данных, однако это может лишить вас возможности пользоваться соответствующей функцией.

Мы не собираем и не обрабатываем ваши особые категории данных (например, данные о здоровье, религиозных или политических взглядах, биометрические данные), если вы добровольно не предоставите их нам сами (например, отметку об аллергии в комментарии к заказу). В этом случае мы обрабатываем такие данные только в указанной вами цели, с дополнительными гарантиями, предусмотренными законодательством Грузии.

Данные, которые мы собираем через Cookie-файлы — см. Раздел 6 ниже.

Данные, получаемые от третьих лиц, включая:

Поставщиков и подрядчиков, обеспечивающих работу наших Сайтов и Сервисов, таких как наша платформа веб-сайта (WooCommerce) и хостинг-провайдер.
Наших платёжных операторов, которые собирают платёжные данные (например, реквизиты банковского счёта, данные карты, адрес выставления счёта) для обработки вашего платежа и выполнения заказа.

Любые данные, полученные от третьих лиц, обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой. Мы не несём ответственности за точность данных, предоставленных нам третьими лицами, а также за их собственную практику обеспечения конфиденциальности — см. Раздел 10 ниже.

4. Как мы используем ваши персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания в соответствии с законодательством Грузии — как правило, это необходимость исполнения договора с вами, ваше согласие, наш законный интерес, не преобладающий над вашими правами, либо предусмотренная законом обязанность. В частности:

Предоставление продуктов и Сервисов — обработка платежей, выполнение заказов, отправка уведомлений, связанных с заказом и учётной записью, управление учётной записью, организация доставки, обработка возвратов и обменов. Основание: исполнение договора с вами.
Маркетинг и реклама — отправка маркетинговых, рекламных или акционных сообщений. Основание: ваше согласие. Мы отправляем маркетинговые сообщения только при наличии вашего согласия, которое вы можете отозвать в любой момент — см. Раздел 5.
Безопасность и предотвращение мошенничества — выявление, расследование и реагирование на предполагаемую мошенническую, незаконную или вредоносную деятельность. Основание: наш законный интерес в обеспечении безопасности Сервисов и вашей учётной записи, а также, где применимо, исполнение законной обязанности.
Поддержка клиентов и улучшение Сервисов — ответы на ваши обращения и поддержание отношений с вами. Основание: наш законный интерес быть отзывчивыми и предоставлять эффективный сервис.
Бухгалтерский учёт и налоговое соответствие — выставление счетов и исполнение обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учёту. Основание: законная обязанность.

5. Управление настройками маркетинговых рассылок

Если вы подписаны на нашу рассылку новостей или иные маркетинговые сообщения, вы можете отписаться в любое время, бесплатно и без указания причины:

перейдя по ссылке для отписки, указанной в каждом маркетинговом письме, или
вручную, в настройках личного кабинета My Account.

После отписки мы прекращаем отправку маркетинговых сообщений, однако можем продолжать отправлять вам неакционные сообщения, связанные с вашей учётной записью или заказами.

6. Cookie-файлы

Как и большинство веб-сайтов, мы используем Cookie-файлы на наших Сайтах для их работы и улучшения (в том числе для запоминания ваших предпочтений), а также для анализа использования Сервисов. Мы можем разрешить нашим подрядчикам использовать Cookie-файлы на наших Сайтах в тех же целях.

Большинство браузеров принимают Cookie-файлы по умолчанию; вы можете настроить браузер на их удаление или отклонение. Блокировка Cookie-файлов может повлиять на работу некоторых функций Сервисов.

7. Как мы раскрываем персональные данные

Мы можем раскрывать ваши персональные данные:

Подрядчикам, оказывающим услуги от нашего имени (например, хостинг, обработка платежей, комплектация и доставка заказов, служба поддержки), на основании письменного соглашения, обязывающего их обрабатывать данные только по нашим инструкциям и обеспечивать их безопасность.
Нашим авторизованным партнёрам-ритейлерам, через которых продаются наши товары. На покупки через партнёра-ритейлера распространяется собственная политика конфиденциальности этого ритейлера.
Третьим лицам по вашему указанию, или с вашего согласия на раскрытие (например, для доставки вам товаров).
Органам власти или суду, в случаях, когда это требуется для исполнения законной обязанности либо для предъявления, реализации или защиты правовых требований.
Правопреемнику, в связи со слиянием, приобретением или аналогичной сделкой.

Мы не продаём ваши персональные данные.

8. Международная передача данных

Наши ключевые подрядчики — по обработке платежей и доставке — базируются в Грузии. Хостинг нашего веб-сайта осуществляется через грузинского партнёра-реселлера, чья инфраструктура физически расположена в Германии. Германия включена в перечень государств, признанных Государственной службой аудита Грузии обеспечивающими надлежащий уровень защиты данных, поэтому данная схема хостинга не требует дополнительных гарантий по законодательству Грузии.

Мы также используем сервис Cloudflare Turnstile от компании Cloudflare, Inc. (США) для защиты нашей контактной формы от спама и злоупотреблений посредством выявления подозрительных ботов. Turnstile обрабатывает от нашего имени ограниченный объём технических данных (например, ваш IP-адрес и характеристики устройства/браузера). Если мы или любой иной подрядчик обрабатываем ваши персональные данные за пределами Грузии, мы делаем это только на основании, признанном законодательством Грузии: надлежащий уровень защиты данных в стране-получателе, соответствующие договорные гарантии с получателем, либо, где применимо, ваше согласие после информирования о передаче.

9. Пользовательский контент

Сервисы могут позволять вам размещать отзывы о товарах и иной контент. Если вы размещаете контент в публичной части Сервисов, этот контент становится публичным и доступным любому пользователю. Вы можете в любое время удалить размещённый вами контент — через личный кабинет My Account, где это доступно, либо обратившись к нам по контактным данным ниже. Мы не несём ответственности за то, как другие лица используют контент, который вы сделали публичным.

10. Сторонние веб-сайты и ссылки

Наши Сайты могут содержать ссылки на веб-сайты или платформы, управляемые третьими лицами. Мы не контролируем и не несём ответственности за практику обеспечения конфиденциальности или безопасности, а также за содержание таких сторонних сайтов.

11. Данные несовершеннолетних

Сервисы не предназначены для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 16 лет. В соответствии с законодательством Грузии несовершеннолетний в возрасте от 16 лет вправе самостоятельно дать согласие на обработку своих данных; для несовершеннолетнего младше 16 лет требуется согласие родителя или иного законного представителя. Если вы являетесь родителем или законным представителем и полагаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным ниже для их удаления.

12. Ваши права

В соответствии с законодательством Грузии вы обладаете следующими правами в отношении своих персональных данных. Как правило, эти права реализуются бесплатно и с учётом установленных законом исключений.

Право на получение информации. Узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить сведения об обработке. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней (в обоснованных случаях срок может быть продлён не более чем на 10 дополнительных рабочих дней).
Право на доступ и получение копии. Запросить копию хранящихся у нас персональных данных о вас. В течение 10 рабочих дней. Мы предоставляем данные в той форме, в которой они у нас хранятся, либо, по запросу, в ином распространённом электронном формате (например, PDF или CSV), если это технически осуществимо.
Право на исправление. Потребовать исправления, обновления или дополнения неточных или неполных данных. В течение 10 рабочих дней.
Право на удаление. Потребовать прекращения обработки, удаления или уничтожения ваших данных. В течение 10 рабочих дней.
Право на блокировку. Потребовать временной блокировки обработки ваших данных в конкретных случаях, предусмотренных законом, — например, пока оспаривается точность данных или пока рассматривается ваш запрос на удаление. В течение 3 рабочих дней.
Право на перенос данных. Если обработка является автоматизированной и основана на вашем согласии либо на договоре с вами, запросить копию ваших данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, либо потребовать их передачи другому оператору, если это технически осуществимо.
Право на отзыв согласия. Там, где мы полагаемся на ваше согласие (например, для маркетинга), вы можете отозвать его в любое время, бесплатно и без объяснения причин — подробнее о маркетинге см. Раздел 5.
Право на обжалование. Если мы отклоним ваш запрос, мы объясним причину и порядок обжалования. Вы также можете напрямую обратиться в Государственную службу аудита Грузии, суд или вышестоящий административный орган, не обращаясь предварительно к нам — см. Раздел 13.

Вы можете реализовать эти права, обратившись к нам по контактным данным ниже. Нам может потребоваться подтверждение вашей личности. Мы не будем дискриминировать вас за реализацию этих прав.

13. Жалобы

Если у вас есть замечания по поводу того, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы можете сначала обратиться к нам по контактным данным ниже. Вы также вправе в любое время, без предварительного обращения к нам, подать жалобу непосредственно в Государственную службу аудита Грузии (www.sao.ge) или в суд.

14. Безопасность и хранение ваших данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных. Ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, поэтому мы не можем гарантировать полную безопасность.

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для цели их сбора — например, для ведения вашей учётной записи, предоставления Сервисов, исполнения юридических или налоговых обязательств либо разрешения споров. В случаях, предусмотренных законом, мы уведомляем Государственную службу аудита Грузии о любом инциденте безопасности данных не позднее 72 часов с момента его обнаружения, а если инцидент создаёт значительный риск для ваших прав — незамедлительно уведомляем затронутых лиц.

Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, а также для реализации описанных выше прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

info@lazysnark.ge

GT Foods LLC Регистрационный номер: 404781072 Грузия (Сакартвело), Тбилиси, район Крцаниси, улица Нино и Ильи Накашидзе, N1 (бывш. Авлеви), квартира N3, корпус N3 gtfoods.georgia@gmail.com