კონფიდენციალობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 24 მაისი, 2026
წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და ავლენს GT Foods LLC („კომპანია”, „ჩვენ”, „ჩვენი”) თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც თქვენ სტუმრობთ ჩვენს საიტებს, სარგებლობთ ჩვენი სერვისებით ან ახორციელებთ შესყიდვას lazysnark.ge და lazysnarkadventure.com საიტებზე (ერთობლივად — „საიტები”), ასევე სხვა გზით გვიკავშირდებით (ერთობლივად — „სერვისები”). წინამდებარე პოლიტიკის მიზნებისთვის „თქვენ” და „თქვენი” ნიშნავს სერვისების მომხმარებელს — მყიდველს, საიტის ვიზიტორს ან სხვა პირს, რომლის ინფორმაციაც შეგროვდა წინამდებარე პოლიტიკის შესაბამისად.
გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკა. სერვისებით სარგებლობით თქვენ ეთანხმებით თქვენი ინფორმაციის შეგროვებას, გამოყენებასა და გამჟღავნებას, როგორც აღწერილია წინამდებარე პოლიტიკაში. თუ არ ეთანხმებით, გთხოვთ, არ ისარგებლოთ ჩვენი სერვისებით.
წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკა ხელმისაწვდომია ინგლისურ, ქართულ და რუსულ ენებზე. ენობრივ ვერსიებს შორის წინააღმდეგობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას.
წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკა რეგულირდება საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონით (ცვლილებებითა და დამატებებით).
ცვლილებები კონფიდენციალობის პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება პერიოდულად განვაახლოთ წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკა, მათ შორის ჩვენი პრაქტიკის ცვლილებების ან სხვა სამოქმედო, სამართლებრივი ან მარეგულირებელი მიზეზების გამო. განახლებული პოლიტიკა გამოქვეყნდება საიტებზე, განახლდება „ბოლო განახლების” თარიღი და მიღებული იქნება სხვა ნებისმიერი ზომა, რომელიც მოითხოვება მოქმედი კანონმდებლობით.
როგორ ვაგროვებთ და ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას
სერვისების გასაწევად ჩვენ ვაგროვებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას სხვადასხვა წყაროდან, როგორც ქვემოთ არის მოცემული. შეგროვებული და გამოყენებული ინფორმაციის შემადგენლობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენთან.
ქვემოთ მოცემული კონკრეტული გამოყენების გარდა, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ შეგროვებული ინფორმაცია თქვენთან კომუნიკაციისთვის, სერვისების გასაწევად, მოქმედი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, მომსახურების პირობების აღსასრულებლად და სერვისების, ჩვენი და ჩვენი მომხმარებლების უფლებების დასაცავად.
რა პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ
ჩვენ მიერ თქვენზე მიღებული პერსონალური ინფორმაციის შემადგენლობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენს საიტებთან და სარგებლობთ სერვისებით. „პერსონალური ინფორმაცია” ნიშნავს ინფორმაციას, რომელიც თქვენ გიდენტიფიცირებთ, უკავშირდება, აღგწერთ ან შეიძლება თქვენთან იყოს დაკავშირებული.
ინფორმაცია, რომელსაც პირდაპირ გვაწვდით
სერვისების მეშვეობით ჩვენთვის პირდაპირ წარდგენილი ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს:
- საბაზისო საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა.
- შეკვეთის ინფორმაცია: სახელი, გადახდის მისამართი, მიწოდების მისამართი, გადახდის დადასტურება, ელ.ფოსტა, ტელეფონის ნომერი.
- ანგარიშის ინფორმაცია: მომხმარებლის სახელი, პაროლი, საკონტროლო კითხვები.
- შესყიდვების ინფორმაცია: საქონელი, რომელსაც ნახულობთ, კალათში ამატებთ ან სასურველის სიაში ამატებთ.
- მომხმარებელთა მხარდაჭერის ინფორმაცია: ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენთან კომუნიკაციაში ათავსებთ, მაგალითად, სერვისების მეშვეობით შეტყობინების გაგზავნისას.
სერვისების ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება მოითხოვდეს თქვენგან გარკვეული ინფორმაციის მოწოდებას. შეგიძლიათ უარი თქვათ მის მიწოდებაზე, თუმცა ეს შეიძლება შეგიზღუდოთ ამ ფუნქციებით სარგებლობაში.
ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ ქუქი-ფაილების მეშვეობით
ჩვენ ასევე ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას თქვენი სერვისებთან ურთიერთობის შესახებ („გამოყენების მონაცემები”). ამისთვის შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქი-ფაილები, პიქსელები და მსგავსი ტექნოლოგიები („ქუქი-ფაილები”). გამოყენების მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს ინფორმაციას თქვენი საიტებზე წვდომისა და ანგარიშის გამოყენების შესახებ, მათ შორის მოწყობილობის ინფორმაციას, ბრაუზერის ინფორმაციას, ქსელური კავშირის მონაცემებს, IP-მისამართს და სხვა.
ინფორმაცია, რომელსაც მესამე მხარეებისგან ვიღებთ
ჩვენ შეიძლება ვიღებდეთ თქვენს შესახებ ინფორმაციას მესამე მხარეებისგან, მათ შორის გამყიდველებისა და სერვის-პროვაიდერებისგან, რომლებიც ჩვენი სახელით აგროვებენ ინფორმაციას, მაგალითად:
- კომპანიები, რომლებიც უზრუნველყოფენ ჩვენი საიტებისა და სერვისების მუშაობას, მაგალითად WooCommerce და ჩვენი ჰოსტინგ-პროვაიდერი.
- ჩვენი გადახდის პროცესორები, რომლებიც აგროვებენ გადახდის ინფორმაციას (მაგ. საბანკო ანგარიშის, კრედიტური ან სადებეტო ბარათის მონაცემები, გადახდის მისამართი) შეკვეთების შესასრულებლად.
მესამე მხარეებისგან მიღებული ნებისმიერი ინფორმაცია დამუშავდება წინამდებარე კონფიდენციალობის პოლიტიკის შესაბამისად. ჩვენ პასუხს არ ვაგებთ მესამე მხარეების მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტეზე და მათ პოლიტიკასა თუ პრაქტიკაზე.
როგორ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას
პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდება. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას ჩვენი ხელშეკრულების შესასრულებლად: გადახდების დასამუშავებლად, შეკვეთების შესასრულებლად, შეტყობინებების გასაგზავნად, ანგარიშის შესაქმნელად და სამართავად, მიწოდების მოსაწყობად, დაბრუნებისა და გაცვლის გასაადვილებლად და მიმოხილვების განსათავსებლად.
მარკეტინგი და რეკლამა. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მარკეტინგული და სარეკლამო კომუნიკაციების გასაგზავნად ელ.ფოსტის, SMS-ის ან ფოსტის მეშვეობით, ასევე პროდუქტებისა თუ სერვისების რეკლამის საჩვენებლად.
უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას შესაძლო თაღლითური, უკანონო ან მავნე საქმიანობის გამოსავლენად, გამოსაძიებლად და რეაგირებისთვის. ანგარიშის რეგისტრაციის შემთხვევაში თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი სერთიფიკატების დაცვაზე.
თქვენთან კომუნიკაცია. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მომხმარებელთა მხარდაჭერის გასაწევად და სერვისების გასაუმჯობესებლად.
ქუქი-ფაილები
როგორც ბევრი ვებსაიტი, ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს ჩვენს საიტებზე. ქუქი-ფაილები გამოიყენება საიტებისა და სერვისების მუშაობის უზრუნველსაყოფად და გასაუმჯობესებლად (მათ შორის თქვენი მოქმედებებისა და პარამეტრების შესასანახად), ანალიტიკის ჩასატარებლად და მომხმარებლების ქცევის შესასწავლად. ჩვენ შეიძლება ასევე ვაძლევდეთ მესამე მხარეებს საშუალებას, გამოიყენონ ქუქი-ფაილები ჩვენს საიტებზე.
ბრაუზერების უმეტესობა ნაგულისხმევად იღებს ქუქი-ფაილებს, თუმცა შეგიძლიათ ბრაუზერის პარამეტრებში გამოიყენოთ მათი წაშლა ან დაბლოკვა. გაითვალისწინეთ, რომ ქუქი-ფაილების დაბლოკვამ შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს მომხმარებლის გამოცდილებაზე და გამოიწვიოს ზოგიერთი ფუნქციის გაუმართაობა.
როგორ ვავლენთ პერსონალურ ინფორმაციას
გარკვეულ შემთხვევებში ჩვენ შეიძლება გავაუმჟღავნოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია მესამე მხარეებს კანონიერი მიზნებით, წინამდებარე პოლიტიკის შესაბამისად. ასეთ შემთხვევებს მიეკუთვნება:
- გამყიდველები ან სხვა მესამე მხარეები, რომლებიც ჩვენი სახელით ასრულებენ სერვისებს (მაგ. IT-მართვა, გადახდების დამუშავება, მონაცემთა ანალიტიკა, მომხმარებელთა მხარდაჭერა, ღრუბლოვანი შენახვა, ლოჯისტიკა და მიწოდება).
- სამეწარმეო და მარკეტინგული პარტნიორები სერვისების გასაწევად და რეკლამისთვის. ჩვენი პარტნიორები გამოიყენებენ თქვენს ინფორმაციას საკუთარი კონფიდენციალობის პოლიტიკის შესაბამისად.
- ავტორიზებული პარტნიორი-რიტეილერები, რომლებიც ყიდიან ჩვენს პროდუქტებს. პარტნიორების მეშვეობით განხორციელებული შესყიდვები რეგულირდება მათი საკუთარი კონფიდენციალობის პოლიტიკით. გირჩევთ, გაეცნოთ შესაბამისი პარტნიორის კონფიდენციალობის პოლიტიკას შესყიდვამდე.
- როდესაც თქვენ პირდაპირ მიმართავთ ან თანხმობას გვაძლევთ გარკვეული ინფორმაციის გამჟღავნებაზე მესამე მხარეებისთვის, მაგალითად პროდუქტების მიწოდებისთვის.
- ჩვენი აფილირებული პირები ან კორპორატიული ჯგუფის შიგნით ჩვენი კანონიერი ინტერესების ფარგლებში.
- სამეწარმეო გარიგებასთან (მაგ. შერწყმა ან გაკოტრება), მოქმედი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, მომსახურების პირობების აღსასრულებლად და სერვისებისა და მომხმარებლების უფლებების დასაცავად.
ჩვენ არ ვიყენებთ და არ ვავლენთ მგრძნობიარე პერსონალურ ინფორმაციას თქვენი მახასიათებლების დასადგენად.
მომხმარებლის მიერ შექმნილი კონტენტი
სერვისები შეიძლება საშუალებას გაძლევდეთ, განათავსოთ პროდუქტების მიმოხილვები და სხვა მომხმარებლის მიერ შექმნილი კონტენტი. თუ ასეთ კონტენტს საჯარო განყოფილებებში განათავსებთ, ის გახდება საჯარო და ყველასთვის ხელმისაწვდომი.
ჩვენ ვერ ვაკონტროლებთ, ვინ მიიღებს წვდომას თქვენ მიერ საჯაროდ გაზიარებულ ინფორმაციაზე, და ვერ ვუზრუნველყოფთ, რომ მასზე წვდომის მქონე მხარეები დაიცავენ თქვენს კონფიდენციალობას.
მესამე მხარის საიტები და ბმულები
ჩვენი საიტები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარეების ვებსაიტებზე ან პლატფორმებზე. ჩვენთან დაუკავშირებელ საიტებზე გადასვლის შემთხვევაში გირჩევთ, გაეცნოთ მათ კონფიდენციალობის პოლიტიკასა და გამოყენების პირობებს. ჩვენ პასუხს არ ვაგებთ ასეთი საიტების კონფიდენციალობასა ან უსაფრთხოებაზე. ბმულების განთავსება თავისთავად არ ნიშნავს ამ პლატფორმების კონტენტის ან მათი მფლობელების მხარდაჭერას.
ბავშვების მონაცემები
ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი 16 წელს მიუღწეველი პირებისთვის და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ბავშვების პერსონალურ ინფორმაციას. თუ თქვენ ხართ ბავშვის მშობელი ან მეურვე, რომელმაც ჩვენ პერსონალური ინფორმაცია მოგვაწოდა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით, რათა მოითხოვოთ მისი წაშლა.
ჩვენ შეგნებულად არ ვყიდით და არ ვაზიარებთ 16 წელს მიუღწეველ პირთა პერსონალურ ინფორმაციას.
თქვენი ინფორმაციის უსაფრთხოება და შენახვა
გაითვალისწინეთ, რომ უსაფრთხოების არცერთი სისტემა სრულყოფილი არ არის და ჩვენ ვერ ვიძლევით „აბსოლუტური უსაფრთხოების” გარანტიას. გირჩევთ, არ გამოიყენოთ დაუცველი არხები ჩვენთვის კონფიდენციალური ინფორმაციის გადასაცემად.
თქვენი პერსონალური ინფორმაციის შენახვის ვადა დამოკიდებულია სხვადასხვა ფაქტორზე: ინფორმაციის აუცილებლობაზე ანგარიშის მოსამსახურებლად, სერვისების გასაწევად, სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, დავების გადასაჭრელად ან ხელშეკრულებების აღსასრულებლად.
თქვენი უფლებები და არჩევანი
თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით შეიძლება გქონდეთ ქვემოთ ჩამოთვლილი უფლებების ნაწილი ან ყველა. თუმცა ეს უფლებები აბსოლუტური არ არის, შეიძლება გამოიყენებოდეს მხოლოდ გარკვეულ გარემოებებში და ზოგიერთ შემთხვევაში ჩვენ შეიძლება უარვყოთ თქვენი მოთხოვნა კანონის შესაბამისად.
- წვდომის / ინფორმაციის მიღების უფლება. შეიძლება გქონდეთ უფლება, მოითხოვოთ წვდომა ჩვენ მიერ შენახულ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე.
- წაშლის უფლება. შეიძლება გქონდეთ უფლება, მოითხოვოთ ჩვენ მიერ შენახული თქვენი პერსონალური ინფორმაციის წაშლა.
- შესწორების უფლება. შეიძლება გქონდეთ უფლება, მოითხოვოთ ჩვენ მიერ შენახული არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის შესწორება.
- პორტაბელობის უფლება. შეიძლება გქონდეთ უფლება, მიიღოთ ჩვენ მიერ შენახული თქვენი პერსონალური ინფორმაციის ასლი და გარკვეულ გარემოებებში მოითხოვოთ მისი გადაცემა მესამე მხარეზე.
- დამუშავების შეზღუდვა. შეიძლება გქონდეთ უფლება, მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დამუშავების შეჩერება ან შეზღუდვა.
- თანხმობის გამოხმობა. იმ შემთხვევებში, სადაც დამუშავება ეფუძნება თქვენს თანხმობას, შეიძლება გქონდეთ უფლება, გამოხმოთ ეს თანხმობა.
- გასაჩივრება. შეიძლება გქონდეთ უფლება, გაასაჩივროთ ჩვენი გადაწყვეტილება, თუ ჩვენ უარვყავით თქვენი მოთხოვნა.
- საკომუნიკაციო პარამეტრების მართვა. ჩვენ შეიძლება გიგზავნოთ სარეკლამო ელ.წერილები. ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ უარი თქვათ მათ მიღებაზე ჩვენი ელ.წერილებში განთავსებული გამოწერის გაუქმების ბმულის გამოყენებით.
ამ უფლებებით სარგებლობისთვის მიმართეთ ჩვენს საიტებს ან დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით.
ჩვენ არ განვახორციელებთ დისკრიმინაციას ამ უფლებებით სარგებლობის გამო. თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად შეიძლება დაგვჭირდეს გარკვეული ინფორმაცია. ჩვენ ვუპასუხებთ თქვენს მოთხოვნას მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილ ვადაში.
საჩივრები
თუ გაქვთ საჩივრები იმასთან დაკავშირებით, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ქვემოთ მოცემული საკონტაქტო მონაცემების გამოყენებით. თუ ჩვენი პასუხი არ გაკმაყოფილებთ, შეიძლება გქონდეთ უფლება, შეიტანოთ საჩივარი საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში (www.pdps.ge).
საერთაშორისო მომხმარებლები
თქვენი პერსონალური ინფორმაცია შეიძლება გადაიცეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ მდებარე ქვეყნებში და იქ დამუშავდეს. ჩვენ ვიღებთ შესაბამის ზომებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის დასაცავად წინამდებარე პოლიტიკისა და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
საკონტაქტო ინფორმაცია
კონფიდენციალობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვით ან თქვენი უფლებებით სარგებლობისთვის გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
GT Foods LLC სარეგისტრაციო ნომერი: 404781072 საქართველო, თბილისი, კრწანისის რაიონი, ნინო და ილია ნაკაშიძის ქუჩა, N1 (ყოფ. ავლევი), ბინა N3, კორპუსი N3, gtfoods.georgia@gmail.com.